1. Общие положения
1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) Продавец предлагает любому физическому лицу, далее «Покупатель», разместить заказ и осуществить покупку ювелирных изделий (далее — «Товар», «Изделие»), размещенных на сайте Продавца https://ponomarev-jewelry.ru/. Каталоги представляют собой описание товара, реализуемого в интернет-магазине Продавца.
1.2. Настоящий договор является публичной офертой, т. е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления Покупателя с Товаром, представленным в интернет-магазине Продавца.
1.3. Акцепт — действия Покупателя по формированию Заказа и по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся после выполнения Покупателем пункта 1.6.
1.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями настоящего договора, изложенными ниже.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300–1. Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», Правила продажи ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 , Постановление Правительства РФ от 06.05.2016 № 394 «Об опробовании, анализе и клеймении ювелирных и других изделий из драгоценных металлов», Постановление Правительства РФ от 05.04.1999 № 372 «О сертификации драгоценных металлов, драгоценных камней и продукции из них».
1.5. Продавец имеет права вносить изменения и дополнения в настоящий Договор. Договор с учетом изменений и дополнений вступает в силу с даты размещения на сайте Продавца. Покупатель принимает на себя обязательства отслеживать изменения и дополнения, внесенные в настоящий договор.
1.6. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора путем нажатия кнопки «Оформить заказ» при оформлении заказа либо при оформлении заказа через переписку с представителем Продавца на сайте либо в социальных сетях Продавца.
1.7. Срок действия настоящего предложения (оферты) – бессрочно в период работы сайта.
1.8. Продавец вправе привлекать для исполнения договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за исполнение обязательств по договору. Продавец также может действовать от своего имени по поручению третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем по Договору.

2. Правила оформления заказа
2.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно.
2.2. После оформления заказа и внесения предоплаты Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Товар Покупателю в выбранной Покупателем форме передачи Товара. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа, используя любые способы и средства телекоммуникационной связи в зависимости от контактных данных, указанных Покупателем.
2.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. Покупатель ознакомлен с тем, что вес заказанного изделия и характеристики вставок могут незначительно отклоняться от информации, указанной на сайте при этом цена соответствующего артикула Товара не изменяется. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону или в личных сообщениях в телекоммуникационной сети интернет.
2.4. В случае аннулирования Покупателем предварительно оплаченного Заказа, денежные средства возвращаются Продавцом Покупателю путем перечисления денежных средств на банковский счет, указанный Покупателем.

3. Порядок получения товара
3.1. Получение Товара Покупателем осуществляется в форме доставки.
3.2. Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
3.3. Условия доставки определяются индивидуально и согласовываются между Продавцом и Покупателем в частном порядке.
3.4. При доставке на дом курьер передает заказ в руки Покупателю только после получения от него наличных средств за изделие и доставку (в случае наложенного платежа).
3.5. Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
Подписываясь в товаросопроводительных документах, Покупатель подтверждает исполнение Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение договора ответственности не несет.

4. Оплата Товара
4.1. Покупатель вносит задаток за заказанный Товар в размере 50% от стоимости Товара. После внесения задатка Покупателю предоставляется информация о номере заказа и его статусе.
4.2. Договор купли продажи ювелирных изделий считается заключенным с момента оплаты или частичной оплаты Товара Покупателем или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
До заключения договора розничной купли-продажи дистанционным способом цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров возникает только после полной оплаты Покупателем Товара.
4.4. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товара, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:
4.4.1. Путем совершения операции по оплате Товара с использованием Банковской карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем.
4.4.2. Оплата наличными денежными средствами представителю Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации либо в физическом представительстве Продавца.
4.4.3. Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».
4.5. В случае отказа Покупателя от Товара внесенный задаток возврату не подлежит, в том числе не подлежат возврату банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи.
4.7. Платежи производятся по реквизитам, направленным в адрес Покупателя Продавцом в личных сообщениях в социальных сетях либо на сайте Продавца Продавца https://ponomarev-jewelry.ru/

5. Возврат товара
5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи в случае если он является изготовленным по каталогу Продавца. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. При этом, если Товар разработан по индивидуальному эскизу заказчика, то таковой Товар возврату не подлежит.
5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара: кассовый чек (при наличном расчете), товарный чек (товарная накладная).
5.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
— соразмерного уменьшения покупной цены.
5.4. При возврате Товара от Покупателя Продавец, в случае необходимости, производит проверку качества Товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец производит его экспертизу. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.
5.5. Срок устранения недостатков товара не может превышать 75 (семьдесят пять) дней.
5.6. Гарантийный срок на Товары из серебра 925 пробы составляет 6 (шесть) месяцев, на бижутерные сплавы 2 (две) недели с момента передачи Товара Покупателю.
Гарантия не распространяется на Товары изготовленные по индивидуальным эскизам Покупателей.
Гарантия не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т. д. ); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа.
5.7 При возврате товара, продавец оставляет за собой право на изменение реквизитов. Продавец оставляет за собой право не принимать посылки, направленные клиентом, без предварительно заполненного и направленного Продавцу заявления.
6. Конфиденциальность и защита персональной информации
6.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес доставки. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

6.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
— для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
— для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
— для определения участников и победителей в акциях, проводимых Продавцом.
Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных в п. 6.1. Договора, в целях исполнения Договора, проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований.
Покупатель дает свое согласие Продавцу на предоставление права привлекать на договорной основе третьих лиц для целей обработки персональных данных Покупателя на условиях соблюдения данными лицами требований законодательства Российской Федерации об обеспечении конфиденциальности и безопасности персональных данных.
6.3. Соглашаясь с условиями настоящего Договора Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине .
6.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
6.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с пуктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
6.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
6.8. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов. Распространение таковой информации без согласования с Продавцом преследуется по закону.

8. Ответственность сторон
8.1. В случае нарушения сторонами условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего Договора.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

9. Информация о Продавце
Индивидуальный предприниматель: Пономарев Дмитрий Александрович
Адрес регистрации: 143908, Россия, Московская обл, г. Балашиха, ул Реутовская, д 11, кв 116
Почтовый адрес: 143908, Россия, Московская обл, г. Балашиха, ул Реутовская, д 11, кв 116
ОГРНИП: 323508100101497
ИНН: 212304915100
Свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя № 212304915100 от 27.05.2009